Mistero con WordPress.com Stats

By on 18 Marzo 2011

Uno pensa che tutto vada bene e poi arriva qualcosa a disturbare la quiete ed è quello che mi sta succedendo da ieri: improvvisamente la statistica basata sulla plugin WordPress.com Stats ha smesso di funzionare. Al posto del grafico delle visite, Stats riportava che c’erano dei problemi con alcuni account (ma che bello, io ero uno di quei poveri disgraziati a cui era successo!) che dovevano essere recuperati, che i tecnici erano stati informai del guasto e che avrebbero aggiustato tutto entro poco tempo e per il momento c’era solo da aspettare. Ok, allora attendo ma a fine giornata, provo a mandare una mail al centro assistenza di WordPress.com senza ottenere alcun messaggio di ticket aperto o altro ma penso che forse arriverà il giorno dopo (ossia oggi) ma così non è stato. Speranzoso che qualcosa sia stata fatta nella nottata, considerando il fuso orario dei tecnici di WordPress.com, provo a collegarmi al mio blog e, colpo al cuore, Stats dice che il mio account, che fino a due giorni fa andava senza problemi, non è autorizzato a vedere alcuna statistica! Oh ma siamo matti??? Fino a quando mi diceva che l’account era in recupero mi stava anche bene ma il dirmi che non sono autorizzato, fa girare le sfere celesti! Provo a disattivare la plugin e a riattivarla ma nulla. Visito la pagina della plugin e mi accorgo che nel forum di Stats non sono il solo sfigato a cui questo giochetto è successo e che la gente era inferocita neanche fossimo ai tempi del Medioevo (io ero già pronto a scendere in piazza col forcone e a mietere vittime!!). Scorro le decine di commenti sul problema e qualcuno riporta che una soluzione è installare una plugin chiamata Jetpack (http://jetpack.me/), così provo ad installarla e quello che mi colpisce è che i suoi produttori/creatori, guarda caso, sono gli stessi di Stats, ossia Automattic. Mmhmmhm… Vuoi vedere che qualcosa succede, qualche strana manovra, magari una migrazione forzata su questa nuova piattaforma? Incrocio le dita, carico Jetpack, lo attivo e mi chiede i dati del mio account WordPress.com, li inserisco e dopo poco mi avvisa che sono connesso e che posso mandare a casa Stats. Sarà vero? Bah ancora più sospettoso clicco sulla nuova voce per accedere alla statistica dal nuovo menù Jetpack e, “miracolo” (!?), compare l’istogramma delle visite (a me non ha mai fatto vedere l’andamento delle visite con questo grafico che è lo stesso che ottenevo guardandole dalla dashboard del mio account su WordPress.com). Fatto sta che ora sembra andare, sarà una coincidenza, sarà una cosa voluta o forse c’è davvero un errore nel mio account (ed in quello di tantissimi altri)? Io sto ancora aspettando che l’assistenza risponda e dica cosa succede ma dubito che troverò risposta ma spero di sbagliarmi. Se una cosa del genere è successa anche a voi, sappiate che non siete soli!

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